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12306看不到历史订单

2023-10-21 阅读数:807

优质回答

12306网站无法查看历史订单的原因可能有以下几点:

1、12306网站只为用户提供最近30天内的购票记录,超过30天的订单会被清除。

2、用户在12306网站上使用的是临时账户,而不是注册账户,因此无法查看历史订单。

3、如果您的网络连接不稳定或速度较慢,可能会导致无法看到历史订单。您可以尝试更换网络或联系您的网络服务提供商以解决此问题。

4、如果您的浏览器缓存已经损坏,可能会导致无法看到历史订单。您可以尝试清除浏览器缓存,或者使用其他浏览器进行购票。

5、如果您的个人账号存在一些问题,例如账号被封禁、密码错误等,也可能会导致无法看到历史订单。您可以尝试重置密码,或者联系12360客服进行解决。